Правила и условия оказания услуг

Настоящие Условия применяются ко всем услугам по ментальному и бизнес-коучингу, предоставляемым ANNECT через сайт annect.me и систему бронирования Cal.com.

1. Предмет и характер услуг

Услуги ANNECT представляют собой подсознательный и исполнительный коучинг (subconscious & executive coaching). Коучинг — это обязательство по предоставлению методов и инструментов, а не гарантия конкретного результата. Клиент несет полную ответственность за свои решения и действия. Сессии не заменяют медицинскую, психологическую или финансовую консультацию.

2. Бронирование и безопасная оплата

Все сессии и программы оплачиваются в размере 100% в момент бронирования. Платежи безопасно обрабатываются системой Stripe через платформу Cal.com. Бронирование считается подтвержденным только после успешного прохождения оплаты.

3. Правила отмены, переноса и возврата средств

Отмена более чем за 24 часа до сессии: денежный возврат не производится. Клиент может перенести встречу по ссылке из электронного письма от Cal.com. Полученный кредит должен быть использован в течение 3 месяцев с момента первоначальной оплаты.

Отмена менее чем за 24 часа или неявка (No-Show): если Клиент отменяет сессию, запрашивает перенос менее чем за 24 часа или не подключается к встрече, сессия считается аннулированной по вине Клиента и списывается на 100%. Оплата не возвращается.

4. Опоздания

Сессия длится фиксированное время. В случае опоздания Клиента время сессии не продлевается, а встреча завершается в изначально назначенное время без изменения стоимости.

5. Полная конфиденциальность

ANNECT гарантирует строжайшую конфиденциальность в отношении всей информации, личных данных и коммерческих секретов, переданных Клиентом во время коучинга.

6. Отказ от права на отзыв заказа

Выбирая фиксированную дату сессии, Клиент соглашается на немедленное исполнение онлайн-услуги. Клиент отказывается от права на 14-дневный возврат средств, если до начала сессии осталось менее 24 часов или если услуга уже была оказана.

7. Медиация потребительских споров

В соответствии с французским законодательством (статья L.612-1 Кодекса о защите прав потребителей), в случае спора Клиент может бесплатно обратиться к следующей службе медиации: [название, адрес и сайт медиатора будут добавлены].

8. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются французским законодательством. В случае спора, после попытки его урегулирования во внесудебном порядке, спор подлежит рассмотрению во французских судах.

← Назад на сайт